Emirates Airlines bị kiện vì xếp chỗ cho khách ngồi cạnh người béo phì
- 23/09/2016
- TIN DU LỊCH
- Emirates Airlines, Etihad Airways, Hành khách béo phì, Jetstar
(#wanderlusttips #Emiratesairlines) Sau chuyến bay 9 tiếng “được” sắp xếp ngồi cạnh một hành khách béo phì, luật sư người Ý Giorgio Destro đã khởi kiện hãng hàng không Emirates Airlines để yêu cầu khoản bồi thường hơn 3.000USD với lý do “bị chèn ép” trên máy bay.
[rpi]
Destro là một luật sư đến từ Padua, miền bắc Ý, đã có một hành trình không mấy dễ chịu từ Cape Town tới Dubai khi ngồi kế bên là một anh chàng béo phì. Ông Destro cho biết, ông đã xin đổi chỗ, nhưng tiếp viên từ chối với lý do các chỗ ngồi đều đã kín. Ông cũng cho biết, mình không nhận được bất cứ lời xin lỗi hay khoản bồi thường nào mặc dù ông là hành khách bay khá thường xuyên và là thành viên hạng Vàng của hãng.
“Trong 9 tiếng đồng hồ, tôi hết đứng ở lối đi, lại ngồi tạm ghế dự phòng cho tiếp viên khi nó trống, và cuối cùng thì đành phải quay trở lại ghế của mình để chịu đựng sự chèn ép khó chịu đó cho đến khi hạ cánh,” Giorgio Destro nói với hãng tin địa phương Mattino Padova.
Ông Destro, trước đây công tác tại lãnh sự quán Ý tại Nam Phi, đã chụp một bức ảnh selfie làm bằng chứng mô tả tình trạng của mình trong chuyến bay để khởi kiện đòi hãng phải bồi thường một khoản tương đương hơn 3.000USD bao gồm bồi hoàn chi phí vé bay và một phần bồi thường những tổn thất mà ông phải chịu dọc hành trình.
Đại diện Emirates nói rằng không thể bình luận gì về trường hợp đặc biệt này vì hiện này vì hiện nay đang có những thủ tục pháp lý được tiến hành.
Phiên tòa dự định sẽ diễn ra vào 20/10 tại Padua.
Đây cũng không phải lần đầu hành khách than phiền vì ngồi bên bạn đồng hành quá khổ. Tháng 7 năm ngoái, nhà thiết kế nội thất James Andres Bassos cũng khởi kiện hãng hàng không Etihad Airways khi phải ngồi một cách chật chội với tình trạng bị chèn ép tương tự như trên trong một chuyến bay năm 2011 từ Sydney đến Dubai.
Ông Bassos người khởi kiện ra tòa án ở Queensland đòi bồi thường 227,000USD đã tường trình trong văn bản gửi tới tòa án quận rằng, hành khách quá khổ đã ngồi choán hết cả chỗ của ông đồng thời ho liên tục. Kết quả những vụ kiện tụng thế này ít khi được công bố rộng rãi ra bên ngoài.
Năm 2013, một hành khách Úc cũng gặp tình trạng tương tự và đã viết một bức thư giận dữ gửi tới hãng hàng không giá rẻ Jetstar. Anh Rich Wisken đã viết rằng, anh đã phải trả thêm một khoản hơn 17USD để đặt được một ghế gần lối ra để đi từ Perth đến Sydney so với hạng ghế phổ thông bình thường. Ấy vậy nhưng anh đã phải ngồi một cách vô cùng khó chịu bên một người đàn ông béo phì đến nỗi anh cảm tưởng mình bị “ép vào ghế của chính mình bởi một khối thịt”. Sau khi nhận được lá thư vừa giận dữ vừa tức cười của Rich, hãng ngay lập tức đã gửi lại cho anh 70USD coi như một khoản bồi thường, theo tờ Sydney’s Daily Telegraph.
Daily Mail | Wanderlust Tips | Cinet
