Hành khách bay đường dài tức giận vì bị cắt suất ăn
- 15/08/2016
- TIN DU LỊCH
- British Airways, Cắt suất ăn trên máy bay, hãng hàng không giảm cắt giảm chi phí
(#wanderlusttips #BritishAirways) Hành khách hãng hàng không British Airways vừa đây đã vô cùng tức giận khi bữa ăn thứ hai trên chuyến bay tầm trung và đường dài của họ được thay thế bằng một thanh sô cô la.
[rpi]
Thay vì nhận được một bánh sandwich đầy đặn và đủ dinh dưỡng khi gần hạ cánh trên các chuyến bay như kể trên, bao gồm cả tuyến London – New York, thì từ nay trở đi, hành khách của British Airway sẽ chỉ được dằn bụng với một thanh sô cô la hoặc một món snack tương tự ngoài bữa chính với thực đơn ba món lúc ban đầu.
Đây được coi là một trong những động thái nhằm cắt giảm chi phí của hãng hàng không có trụ sở tại t hành phố Heathrow.
“Thật là một trò đùa. Tôi đã trả £500 (gần 650USD) để mua một chỗ ngồi World Traveller Plus (hạng tiết kiệm linh hoạt), bữa sáng thì không có vấn đề gì, nhưng một thanh sô cô la nhỏ xíu cho bữa 6 tiếng sau đó thì quả là quá đáng“, một hành khách không tiết lộ danh tính cho hay. “Tiếp viên phục vụ tôi rõ ràng là rất xấu hổ. Khi tôi hỏi thêm một thanh sô cô la nữa, cô ấy miễn cưỡng đưa cho tôi một thanh bởi thấy tôi quá đói nhưng phải nói thêm rằng thực ra thì cô ấy không được phép làm như vậy.”
Người phát ngôn của hãng hàng không này cho biết, bữa ăn nhẹ với snack như thế này sẽ được hãng áp dụng trên các chuyến bay từ 8,5 tiếng trở xuống ở hạng vé tiết kiệm và từ 7 tiếng trở xuống hạng tiết kiệm linh hoạt.
Người phát ngôn này cũng cho hay, họ thường xuyên kiểm tra việc phục vụ đồ ăn trên máy bay để bảo đảm rằng hãng đang đầu tư vào những yếu tố quan trọng hơn đối với hành khách.
Không chỉ có hạng vé tiết kiệm, mà khách hàng đi vé hạng nhất hay vé hạng thương gia cũng sẽ chịu sự cắt giảm tương t ự. Với vé hạng nhất, món khai vị cao cấp Amuse-bouch sẽ bị loại khỏi thực đơn. Các khách đi vé hạng thương g ia cũng sẽ không còn được thưởng thức những món đồ tươi đăt đỏ trong thực đơn của hãng nữa.
Đồng thời, các chuyến bay ngắn của hãng cũng không phục vụ báo cho hành khách như trước nữa, bắt đầu triển khai từ 1/9 năm nay. Vào tháng 5, hãng hàng không này cũng phải đối mặt với sự chỉ trích từ khách hàng do có thông tin rằng, hãng đang cân nhắc sẽ tính phí bữa ăn trên các chuyến bay tầm ngắn của mình.
Hãy cùng xem những chuyến bay với đồ ăn sang trọng phục vụ trên máy bay hãng PanAm những năm 50:
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=ITBQDApTsm0]
Daily Mail | Wanderlust Tips | Cinet
