wanderlust tip hanh khach bị hang hang khong duoi khoi may bay 1

Hành khách lớn tuổi bị hãng hàng không thô bạo lôi xuống máy bay

Hãng United Airlines của Mỹ đã gây ra một làn sóng phẫn nộ vào ngày 9/4 sau khi một hành khách lớn tuổi bị lôi xềnh xệch xuống máy bay để nhường ghế cho thành viên dự bị của phi hành đoàn.

[rpi]

Ngày 9/4, trong chuyến bay từ thành phố Chicago đến Louisville, bang Kentucky, Mỹ một hành khách đã bị nhân viên an ninh thô bạo kéo xuống trên chuyến bay của hãng hàng không United Airlines.

Vụ việc đã dấy lên làn sóng phản đối dữ dội trên khắp nước Mỹ vì thái độ và cách hành xử thô bạo của phi hành đoàn.

wanderlust-tip-hanh-khach-bị-hang-hang-khong-duoi-khoi-may-bay-1

Theo thông tin ghi nhận từ các hành khách khác, do chuyến bay của hãng United Airlines bị bán vé trước quá nhiều nên hàng hãng không này đã “chọn ngẫu nhiên” một số người xuống máy bay để nhường chỗ cho phi hành đoàn dự bị. Ban đầu đại diện của hãng đã đề nghị trả 800USD cho các hành khách đồng ý nhường ghế. Hai trong ba hành khách được lựa chọn đã đồng ý với đề nghị này. Tuy nhiên, người còn lại, tự xưng là bác sĩ đã không chấp thuận đề nghị vì có hẹn với bệnh nhân ở Louisville.

wanderlust-tip-hanh-khach-bị-hang-hang-khong-duoi-khoi-may-bay-2

Trong đoạn video được hành khách trong chuyến bay đăng tải, hình ảnh người đàn ông châu Á tự xưng là bác sĩ đã bị thương trong quá trình xô xát, đang đứng run rẩy ở cuối máy bay, miệng bầm máu và liên tục nói: “Tôi muốn về nhà“. Trong một đoạn video khác, có lẽ vì quá hoảng loạn nên người đàn ông này đã liên tục nói “Giết tôi đi“.

Cảnh sát Chicago chưa tiết lộ danh tính hành khách này ngoài thông tin ông khoảng 69 tuổi và có chút “vấn đề tâm lý”.  Người phát ngôn của cảnh sát cũng cho biết thêm, trong khi các nhân viên cảnh sát đã cố gắng đưa người đàn ông ra khỏi máy bay, hành khách này đã bị ngã và đập đầu vào thành ghế. Sau khi sự việc xảy ra, hành khách đã được đưa vào bệnh viện Lutheran để chữa trị. Rất may, ông không bị thương quá nặng.

Trước sự việc của hãng United Airlines, các chuyên gia trong trong ngành hàng không cho rằng cách xử lý của hãng này là không phù hợp với quy định vì việc này thường chỉ diễn ra ở cửa lên máy bay, chứ không đợi tới lúc hành khách đã vào vị trí.

wanderlust-tip-hanh-khach-bị-hang-hang-khong-duoi-khoi-may-bay-3

Ngay sau vụ việc, một trong 3 nhân viên an ninh là người đã cùng nhau lôi kéo nam hành khách châu Á khỏi máy bay của hãng hàng không United Airlines đã bị sa thải đồng thời ông Oscar Munoz, CEO của hãng hàng không United Airlines đã lên tiếng xin lỗi trên trang Twitter: “Đây là một vụ việc đáng buồn đối với tất cả thành viên của hãng hàng không United Airlines. Tôi xin lỗi vì đã phải sắp xếp lại chuyến bay cho những hành khách này. Hiện, chúng tôi đang gấp rút làm việc với cơ quan chức năng và tiến hành xem xét chi tiết về những gì đã xảy ra. Chúng tôi cũng đang liên lạc với vị khách này để trao đổi trực tiếp với ông để giải quyết vấn đề này“.

a1-1491883352211

Tuy nhiên, người dân Mỹ coi lời giải thích này là chưa hề thỏa đáng và tiếp tục phản đối, kêu gọi tẩy chay hãng hàng không.

Thu Hoài (TH) | Wanderlust Tips | Cinet