Huế công bố đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch

Tỉnh Thừa Thiên Huế vừa công bố đường dây nóng tiếp nhận cuộc gọi từ khách du lịch cần hỗ trợ thông tin, phản ánh chất lượng dịch vụ cũng như yêu cầu giúp đỡ trong các trường hợp khẩn cấp.

[rpi]

Khách du lịch có thể gọi về hai số đường dây nóng 0234.3828288 hoặc 0234.3501111. Trung tâm xúc tiến du lịch thuộc Sở du lịch Thừa Thiên Huế sẽ tiếp nhận các cuộc gọi này. Hai số điện thoại trên vừa được UBND tỉnh công bố để tiếp nhận cuộc gọi từ khách du lịch nhờ hỗ trợ thông tin hoặc yêu cầu giúp đỡ trong quá trình ghé thăm nơi đây.

Tạp chí du lịch Wanderlust Tips | Huế công bố đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch

Theo đó, thông qua hai số điện thoại kể trên, du khách sẽ được hỗ trợ trong các tình huống như gặp tai nạn, bị cướp giật, mất cắp, phản ảnh về chất lượng dịch vụ và giá cả, để quên hành lý trên các phương tiện công cộng tư vấn, cung cấp thông tin, dịch vụ cho khách du lịch; tư vấn, cung cấp thông tin, dịch vụ thủ tục xuất nhập cảnh cho khách du lịch…

Huế được biết đến là địa điểm du lịch bình yên, cảnh quan nhẹ nhàng và con người thân thiện. Bởi thế Huế cũng trở thành lựa chọn của những người mong kiếm tìm phút giây thư giãn trong nhịp sống bận rộn. Bạn có thể an tâm phần nào khi Huế đã có đường dây nóng phục vụ khách du lịch.

Tạp chí du lịch Wanderlust Tips | Huế công bố đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch

Khách du lịch sẽ được hỗ trợ các biện pháp đảm bảo an toàn khi có các tình huống như gặp tai nạn, bị cướp giật, mất cắp, phản ảnh góp ý chất lượng dịch vụ – giá cả, khiếu nại hay yêu cầu xử lý các bất đồng trong quá trình giao dịch hàng hóa – dịch vụ, để quên hành lý trên các phương tiện công cộng…

Ngoài ra, khách du lịch có thể được tư vấn, cung cấp thông tin, dịch vụ thủ tục xuất nhập cảnh, được cung cấp các thông tin khi có nhu cầu về chính sách của địa phương về du lịch, thông tin về các tour, tuyến du lịch…

Wanderlust Tips | Cinet