Minh Khương Group thông tin về việc sản phẩm mỹ phẩm bị thu hồi

Ngày 12/8 vừa qua, Minh Khương Group vừa tổ chức họp báo công khai, minh bạch về việc Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) thu hồi 8 số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm của công ty, do nhãn chính ghi thành phần chưa khớp với hồ sơ công bố đã được phê duyệt.

Trước đó, ngày 21/07/2025, Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế có Quyết định số 369/QĐ-QLD ngày 21/07/2025 thu hồi 08 số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm do Cục Quản lý Dược cấp đối với một số sản phẩm mỹ phẩm của nhà sản xuất Image International Manufacturing, LLC (địa chỉ 7130 Seacrest Boulevard, Lantana, FL, 33462, USA) do Minh Khương Group chịu trách nhiệm đưa ra thị trường.

Lý do thu hồi được Cục Quản lý Dược xác định là “Nhãn chính sản phẩm ghi không đúng thành phần công thức như hồ sơ công bố sản phẩm mỹ phẩm”.

Tại buổi họp báo, đại diện Minh Khương Group thừa nhận đã có thiếu sót trong quá trình cập nhật hồ sơ đăng ký sản phẩm tại Việt Nam, nguyên nhân do phía nhà sản xuất có sự thay đổi thành phần nhưng Minh Khương Group chưa điều chỉnh kịp thời theo đúng quy định.

“Minh Khương Group chân thành gửi lời xin lỗi đến quý khách hàng và các đối tác đã bị ảnh hưởng bởi sự việc này. Chúng tôi cũng khẳng định rằng, mặc dù “nhãn chính sản phẩm ghi không đúng thành phần công thức như hồ sơ công bố sản phẩm mỹ phẩm” nhưng những sản phẩm trên hoàn toàn không gây ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng”.

Ngay sau khi nhận được quyết định của Cục Quản lý Dược, Minh Khương Group đã phối hợp và làm việc chặt chẽ và nghiêm túc với cơ quan quản lý để khẩn trương thu hồi và tiêu huỷ toàn bộ 8 lô hàng với 8 sản phẩm đã nêu trong quyết định.

Tại buổi họp báo, bà Thuý Phan, CEO Minh Khương Group, khẳng định: “Chúng tôi luôn đề cao tính minh bạch, đặt sự an toàn và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Tất cả hàng nhập khẩu chính ngạch của Minh Khương đều có tem nhãn phụ khi phân phối ra thị trường, nhằm giúp người tiêu dùng phân biệt với hàng giả, hàng nhái”. Bà cũng nhấn mạnh, Minh Khương là nhà phân phối độc quyền thương hiệu Image Skincare tại Việt Nam gần 20 năm, được đông đảo bác sĩ da liễu và khách hàng tin dùng nhờ hiệu quả vượt trội.

Ngoài ra bà Thuý Phan, CEO Minh Khương Group, nhấn mạnh: “Dù thời gian qua xuất hiện nhiều thông tin trái chiều, từ nghi vấn sản phẩm có chất cấm đến việc xuất hiện hàng giả, hàng nhái, nhưng đội ngũ Minh Khương Group luôn thể hiện tinh thần thượng tôn pháp luật. Quyết định của cơ quan chức năng là câu trả lời chính xác nhất cho sự minh bạch của chúng tôi.

Chúng tôi tin rằng những thông tin không chính xác ngoài kia sẽ không làm giảm sự yêu mến của quý đại lý và hàng nghìn khách hàng tin dùng Image Skincare. Chắc chắn trong hành trình sắp tới, Image Skincare sẽ ra mắt thêm nhiều sản phẩm phù hợp với xu hướng làm đẹp, trẻ hóa hiện đại. Ở góc nhìn tích cực, việc thu hồi lần này là cơ hội để Minh Khương Group và Image Skincare chấn chỉnh hoạt động truyền thông, lan tỏa hơn nữa giá trị chân – thiện – mỹ mà thương hiệu theo đuổi”.