Theo dữ liệu từ Cơ quan Hàng không Dân dụng (CAA) cho biết Wizz Air, hãng hàng không giá rẻ của Hungary hoạt động tại Anh luôn trễ giờ bay và không bao giờ đúng lịch.

Hãng hàng không giá rẻ Wizz Air của Hungary có trụ sở chính tại Budapest xếp vị trí đầu tiên trong danh sách các hãng hàng không trễ giờ bay. Trong đó, chuyến bay từ sân bay Luton, London tới Budapest của hãng mang số hiệu W62206 có thời gian cất cánh muộn hơn lịch trình dao động từ 2 phút đến hơn 12 tiếng.

Hãng đã có 293 chuyến bay từ London – Budapest trễ giờ bay và thành tích “đáng nể” này được nhiều người mỉa mai gọi là “chuyến bay không bao giờ khởi hành đúng hẹn”. Nhiều khách du lịch còn khuyến cáo hãng Wizz Air nên đổi tên là “Delays Air”.

Đứng vị trí thứ hai là hãng hàng không của Na Uy – Norwegian Air Shuttle, tiếp đó là Vueling, Thomas Cook và cuối cùng là BMI Regional.

Về mặt kỹ thuật, Cơ quan Hàng không dân dụng Anh định nghĩa một “chuyến bay trễ giờ” là một chuyến bay cất cánh chậm hơn 15 phút so với lịch khởi hành ban đầu. Và, theo luật pháp của EU đưa ra, mức bồi thường cho những chuyến bay trễ hơn 3 tiếng đồng hồ rơi vào khoảng từ 250euro đối với các chuyến bay ngắn và 600euro cho các chuyến bay đường dài. Ngoài ra, hành khách trên chuyến bay đều được hỗ trợ thực phẩm và đồ uống hoặc chỗ nghỉ qua đêm khi các chuyến bay trễ hơn 2 giờ đồng hồ.

Một phát ngôn viên của Wizz Air cho biết họ đã đầu tư rất nhiều vào hiệu suất thời gian. “Cần lưu ý rằng một số vấn đề cụ thể  khi cất cánh từ Vương quốc Anh, bao gồm cơ sở hạ tầng sân bay, tắc nghẽn trên không và hạn chế về chỗ trống cũng làm ảnh hưởng đến lịch bay. Ngoài ra, chúng tôi phải chịu thời tiết mùa đông đặc biệt nghiêm trọng ở Trung và Đông Âu vào năm 2017 cũng ảnh hưởng không nhỏ vào hiệu suất tổng thể về mặt thời gian.”

Năm 2018, hãng hàng không Wizz Air tuyên bố là hãng hàng không giá rẻ lớn nhất ở Trung và Đông Âu, thêm vào đó, hiệu suất đúng giờ tháng 7 tăng 22,9% so với cùng kỳ năm ngoái.

Ngoài ra, các nhà phân tích du lịch hàng không Anh – OAG đã đưa ra báo cáo thường niên của mình về hãng hàng không đúng giờ nhất và thấy rằng Japan Airlines đứng vị trí đầu tiên với 85,3% số chuyến bay rời đi đúng giờ. British Airways xếp thứ 11, với 78,6% các chuyến bay khởi hành muộn hơn dưới 15 phút sau thời gian dự kiến, và easyJet với 74,8%.

Wanderlust Tips | Cinet