Nhưng vị khách “phiền toái” trong khách sạn

(#wanderlusttips #khachsan) Expedia Hotel Etiquette mới đây thực hiện một khảo sát với 1.018 người Mỹ, và tìm ra một danh sách các đối tượng du khách gây khó chịu nhất trong khách sạn.

[rpi]

wanderlust_tips_nhung-kieu-khach-hang-ma-khach-san-nao-cung-so-4

Đứng đầu danh sách này chính là những bậc phụ huynh lơ là con cái, 72% người được hỏi đều đồng ý rằng, đối tượng khách này là phiền toái và gây khó chịu nhất.

69% người được hỏi cũng thấy khó chịu không kém với một kiểu khách khác, được gọi vui là “Hallway Hellraisers” tức là những người chuyên gây ồn, náo động ở hành lang. Những vị khách “vô duyên” tương tự, được điểm mặt bởi 59% số người được hỏi, chính là “In-Room Revellers” tức là những vị khách làm ồn trong chính phòng của mình. Có đến 18% người tham gia khảo sát cho biết họ đã từng phải yêu cầu đổi phòng bởi không thể chịu được sự phiền toái đến từ những người hàng xóm của mình. Một trong những vị khách gây khó chịu không kém cho những người xung quanh chính là những người hay phàn nàn với, 53% người được hỏi đồng tình với điều này.

wanderlust_tips_nhung-kieu-khach-hang-ma-khach-san-nao-cung-so-1

Những đối tượng khách “dễ ghét” còn lại là những người hay cãi vã (35%), những cặp uyên ương “yêu nhau” quá ồn ào (29%),  những người thích tiệc tùng bên bể bơi ( 28%), những cặp đôi âu yếm quá trớn trong bồn tắm chung, những kẻ nhậu nhẹt trong quán bar khách sạn (17%), và những bà cô thích tám chuyện ầm ĩ trong thang máy (9%).

wanderlust_tips_nhung-kieu-khach-hang-ma-khach-san-nao-cung-so-2

Tuy nhiều người cảm thấy phiền toái bởi các cặp đôi vô ý, có đến 31% được hỏi thừa nhận họ đặt phòng khách sạn để với mục đích “thân mật” với một người nào đó. Hơn thế nữa, 24% thừa nhận có lấy tích trữ một ít giấy toilet, 11% thậm chí còn cho người qua đêm trong phòng của mình mà không thông báo cho nhân viên khách sạn, 10% tự ý mang đồ ra khỏi phòng khách sạn.


wanderlust_tips_nhung-kieu-khach-hang-ma-khach-san-nao-cung-so-3

30% khách nghỉ lại sẽ không tip cho nhân viên khách sạn. Trong  số những người có tip cho nhân viên, thì nhân viên khách sạn ở những vị trí được tip nhiều nhất là quản gia (46%), dịch vụ phòng (40%), nhân viên dọn phòng (30%), người mang vác (20%) và chăm sóc khách hàng (Concierge) (10%).

Daily Mail | Wanderlust Tips | Cinet