Tạ Bích Hà – Giám đốc VP DL Quốc gia Liên bang Nga khu vực Đông Nam Á tại Việt Nam
- 16/01/2017
- ĐỐI THOẠI
- du lịch, khu vực Đông Nam Á, thúc đẩy du lịch, Văn phòng Du lịch Quốc gia Liên bang Nga, Visit Russia, xúc tiến du lịch
(#wanderlusttips) Phóng viên Tạp chí Wanderlust Tips đã có cuộc phỏng vấn với bà Tạ Bích Hà – Giám đốc Văn phòng Du lịch Quốc gia Liên bang Nga (Visit Russia) khu vực Đông Nam Á tại Việt Nam. Cùng nghe bà chia sẻ về những chương trình đã và sẽ được tổ chức trong năm 2017, để thúc đẩy du lịch Việt – Nga phát triển.
[rpi]
PV: Thưa bà, Tại sao Việt Nam được chọn là nơi đặt Văn phòng Du lịch Liên Bang Nga khu vực Đông Nam Á ?
Bà Tạ Bích Hà: Những năm gần đây, cùng với sự phát triển và toàn cầu hóa của các quốc gia trên thế giới, Đông Nam Á đã có những bước phát triển vượt bậc trên nhiều lĩnh vực trong đó có du lịch. Hiện nay, Việt Nam là nước có lượng khách tới Nga chiếm tỷ lệ lớn nhất trong khu vực, bởi nước Nga trong mắt người Việt luôn là điểm đến thân thuộc do hai nước đã có truyền thống giao lưu và hợp tác lâu dài. Tổng cục Du lịch Liên Bang Nga đã quyết định chọn Việt Nam để đặt văn phòng du lịch quốc gia Visit Russia bởi Việt Nam sẽ là đòn bẩy để phát triển du lịch tới Nga, tạo đà thúc đẩy du lịch Nga tại các nước lân cận trong khu vực.
PV: Sau hơn nửa năm đi vào hoạt động, theo bà việc xúc tiến du lịch với các quốc gia Đông Nam Á tại Việt Nam thực tế có lợi thế gì? Hiện nay, Visit Russia đang có hoạt động gì để thúc đẩy giao lưu du lịch giữa Nga – Việt nói riêng và giữa Nga – các nước Đông Nam Á nói chung.
Bà Tạ Bích Hà: Từ khi thành lập cho đến nay, Visit Russia đã thực hiện khá nhiều các hoạt động để giới thiệu hình ảnh nước Nga tới người dân các nước Đông Nam Á nói chung và Việt Nam nói riêng. Chúng tôi đã tổ chức nhiều chương trình giới thiệu về tiềm năng du lịch Nga tại các nước, mang đến những thông tin mới mẻ và hấp dẫn về một nước Nga thân thiện và hiếu khách nhằm làm thay đổi suy nghĩ của mọi người về một nước Nga Xô Viết trong khủng khoảng. Tại Việt Nam, Visit Russia thường xuyên kết hợp với Đại Sứ Quán Liên Bang Nga tại Hà Nội và Trung Tâm Văn Hóa Khoa Học Nga tổ chức các sự kiện quảng bá nước Nga: Tuần lễ ẩm thực Nga, Giải thưởng dịch văn học Nga, Chương trình biểu diễn văn nghệ Nga…
Chúng tôi tin rằng với tiềm năng du lịch to lớn của nước Nga thông qua các chương trình xúc tiến của Visit Russia, du khách sẽ có được cái nhìn rõ nét hơn về thiên nhiên, văn hóa, con người Nga và lượng khách tới Nga sẽ tăng đáng kể trong thời gian tới. Chỉ riêng với thị trường Việt Nam, lượng khách tới Nga trong năm 2016 đã tăng 57% so với năm 2015.
Visit Russia với nhiệm vụ chính là xúc tiến quảng bá điểm đến Nga nhưng bên cạnh đó, chúng tôi cũng hợp tác chặt chẽ với Tổng Cục Du lịch Việt Nam, Hiệp hội Lữ hành Việt Nam, Sở du lịch Hà Nội tổ chức các sự kiện xúc tiến du lịch Việt Nam tại Nga, hỗ trợ kết nối các doanh nghiệp du lịch Nga với các doanh nghiệp du lịch Việt Nam thông qua hàng loạt các chương trình hội chợ du lịch tại Nga và tại Việt Nam. Việt Nam có rất nhiều lợi thế để thu hút khách Nga vào Việt Nam. Và trong khi các điểm đến truyền thống của Nga đang có nhiều bất ổn về chính trị thì những hoạt động xúc tiến đã thực hiện sẽ là một lợi thế lôi kéo một lượng lớn khách hàng đang băn khoăn lựa chọn đến với Việt Nam.
PV: Nước Nga vốn gắn liền với những kiến trúc lịch sử cổ kính của cố đô St Peterburg, các thành phố Vành Đai Vàng, những địa điểm thu hút phần lớn lượng du khách tới Nga, ngoài ra thì Nga có điểm đến nào đặc sắc hay sản phẩm du lịch gì mới mẻ để hấp dẫn du khách?
Bà Tạ Bích Hà: Là một đất nước rộng lớn (lớn nhất thế giới về diện tích) và đa dạng về địa hình (đất nước trải dài trên hai châu lục, có tới 9 múi giờ), văn hóa và sắc tộc (hơn 160 dân tộc), Nước Nga quả thực là một thế giới thu nhỏ với rất nhiều điểm hấp dẫn. Tuy nhiên, khi nhắc tới Nga, du khách thường chỉ nghĩ tới Moscow và St Petersburg. Không phủ nhận đây là hai thành phố lớn có sức hấp dẫn nhất của Nga nhưng bên cạnh đó Nga còn muôn vàn điểm đến mà rất ít người biết như vùng Cực Bắc Murmansk với hiện tượng Bắc Cực Quang huyền ảo, khu vực Kamchatka với những núi lửa và nguồn geysers độc đáo, hồ Baikal sâu nhất thế giới với hệ động thực vật hiện vẫn còn là một bí ẩn, tuyến đường sắt dài nhất thế giới Trans-Seberian… Visit Russia sẽ là nơi cung cấp toàn bộ thông tin về tuyến điểm liên quan đến bất cứ khu vực nào trên liên bang Nga cho du khách hay đơn vị lữ hành. Chúng tôi chắc chắn rằng sự hấp dẫn về mặt khác biệt trong thiên nhiên, văn hóa và ẩm thực Nga sẽ là điểm hấp dẫn chính cho du khách tới Nga.
PV: Các công ty lữ hành cho biết, du khách tới Nga thường ở độ tuổi khá lớn và du khách vào Nga hầu hết đi tour chứ ít đi một mình. Visit Russia có hướng tới việc đa dạng hóa sản phẩm du lịch để thu hút nhiều đối tượng du khách hơn nữa?
Bà Tạ Bích Hà: Du khách Việt tới Nga trước đây phần lớn là những người ở độ tuổi khá lớn, đó là những người đã từng học tập, làm việc và sinh sống tại Nga. Giờ đây khi đất nước đã phát triển và điều kiện kinh tế cho phép họ muốn quay lại thăm mảnh đất mà họ đã từng trải qua một thời tuổi trẻ. Tuy nhiên, với trào lưu và xu hướng hiện tại thì giới trẻ cũng đang là nhóm khách rất tiềm năng. Họ đi để khám phá và tìm hiểu về một đất nước hùng mạnh với rất nhiều huyền thoại, để tận mắt chiêm ngưỡng những công trình nổi tiếng và những hiện tượng thiên nhiên kỳ thú trên đất nước Nga. Du khách thường đi theo tour và rất ít người đi một mình, một phần là do sự khác biệt về ngôn ngữ. Chính phủ Nga đã nhận biết điều này và hiện chúng tôi đã và đang khuyến khích người dân, đặc biệt là giới trẻ học thêm ngoại ngữ, bổ sung thêm tiếng Anh trong hệ thống bảng chỉ dẫn công cộng.
PV: Đã từng tồn tại một nghịch lý: Nước Nga sở hữu những thắng cảnh nổi tiếng thế giới song vẫn gặp khó khăn trong việc thu hút du khách quốc tế. Và chính phủ Nga cùng với các nhà làm du lịch đã nỗ lực thay đổi nghịch lý này bắt đầu bằng việc phát động chương trình biến nước nga thành thiên đường du lịch vào năm 2016. Bà có thể cho biết cụ thể hơn về chương trình này và đến nay chương trình đã đạt được kết quả thế nào, thưa bà?
Bà Tạ Bích Hà: Trước đây, chính phủ Nga chưa coi du lịch là một ngành kinh tế mũi nhọn nên mặc dù sở hữu nhiều thắng cảnh nổi tiếng thế giới nhưng lượng khách nước ngoài tới Nga chỉ là một con số vô cùng khiêm tốn. Nhiều người muốn tới Nga nhưng lại nghi ngại những bất ổn về chính trị, những khó khăn trong việc xin visa. Nhưng từ năm 2015, Tổng cục Du lịch Liên Bang Nga đã đề xuất phát triển du lịch Nga thành một ngành kinh tế mũi nhọn do vậy dự án thành lập các văn phòng du lịch quốc gia Liên Bang Nga tại nước ngoài đã được thực hiện và cho tới nay đã có hơn 10 văn phòng Visit Russia tại các nước: Phần Lan, Đức, Dubai, Italia, Iran, Kuwet, Tây Ban Nha, Đông Nam Á, Bắc Kinh, Thượng Hải, London. Dự kiến trong thời gian tới sẽ có thêm 20 văn phòng tại nước ngoài ở những khu vực khác nhau trên thế giới. Bên cạnh đó việc cấp duyệt visa du lịch cũng được nới lỏng tạo điều kiện cho du khách đến với nước Nga.
PV: Cho đến thời điểm này, theo bà đâu là rào cản lớn nhất đối với du khách Việt Nam muốn du lịch tới Nga?
Bà Tạ Bích Hà: Hiện nay, Nga đã mở cửa du lịch đặc biệt là du khách từ Việt Nam. Thủ tục visa khá dễ dàng, dịch vụ tại Nga cũng rất đa dạng, đáp ứng được hầu hết nhu cầu của du khách Việt với nhà hàng Việt Nam, hướng dẫn viên người Nga nói tiếng Việt… Tất nhiên, số lượng những đơn vị cung cấp này chưa nhiều nhưng hiện tại vẫn đáp ứng đủ nhu cầu của lượng khách Việt tới Nga. Trong tương lai, chúng tôi khuyến khích phát triển thêm những đơn vị cung cấp dịch vụ dành riêng cho du khách châu Á đặc biệt là hạng mục nhà hàng và hướng dẫn viên. Đối với những người có thể hiểu và nói được tiếng Nga thì tôi nghĩ không có rào cản nào khi du lịch tại Nga, nhưng đối với những người không biết tiếng Nga mà muốn du lịch tự túc thì ngôn ngữ là rào cản lớn nhất.
PV: Hiện nay, Nga đang có chế độ hỗ trợ như thế nào đối với du khách muốn tới xem World Cup 2018, thưa bà?
Bà Tạ Bích Hà: Hiện tại, Visit Russia đã có đầy đủ lịch thi đấu của 64 trận đấu trong giải World Cup (tất nhiên chưa có chi tiết đến tên các đội trong mỗi trận) về thời gian và địa điểm để du khách có thể lên kế hoạch tới Nga tham quan và dự các trận đấu. Du khách và công ty du lịch, nếu có nhu cầu mua vé các trận đấu, Visit Russia sẽ hỗ trợ liên hệ với đơn vị phân phối cấp cao nhất của FIFA tại khu vực để đặt vé. Tuy nhiên, đây là một sự kiện thể thao lớn nhất hành tinh, rất nhiều người có nhu cầu mua vé, chúng tôi không thể cam kết sẽ cung cấp đủ vé cho tất cả nhưng sẽ hỗ trợ tối đa.
PV: Bà có thể gợi ý một số điểm đến mùa đông nước Nga?
Bà Tạ Bích Hà: Du lịch tới vùng cực bắc Murmansk, trải nghiệm xe trượt tuyết do những chú chó Husky Siberian có cặp mắt xanh biếc kéo, uống trà trong lều của người dân vùng cực bắc, ngắm hiện tượng thiên nhiên kỳ thú Bắc Cực Quang… sẽ là những hoạt động thú vị khi tới thăm nước Nga vào mùa đông. Tất nhiên mùa đông nước Nga không chỉ có Murmansk, nhưng tôi nghĩ, du khách cần được trải nghiệm dần từng điểm và sau khi tự mình có được những trải nghiệm có một không hai này thì các lần sau sẽ tiếp đến với những vùng đất khác nhau ví dụ như đi bộ trên mặt hồ Baikal sâu nhất thế giới, ngắm xuyên qua lớp băng trong suốt 20m dưới đáy hồ những con cá vẫn đang tung tăng bơi lội và tự mình khám phá những bí ẩn của vùng đất Seberia. Và còn nhiều, rất nhiều các chương trình nữa đang chờ đợi du khách khám phá!
Cảm ơn bà về buổi trò chuyện thú vị. Chúc bà sức khỏe và chúc cho hoạt động xúc tiến du lịch giữa hai nước ngày càng phát triển!
Hồng Nhung | Wanderlust Tips | Cinet
