(#wanderlusttips #Italy) Xem xét từ hàng triệu đánh giá của khách hàng trong 10 năm (2005-2015), TripAdvisor đã dành danh hiệu quốc gia có dịch vụ lưu trú tốt nhất thế giới cho Ý. Xếp thứ nhì Vương Quốc Anh, vượt qua Pháp, Tây Ban Nha và Hoa Kỳ.

Dịch vụ lưu trú bao gồm khách sạn và B&Bs (Bed&breakfast: các nhà nghỉ cung cấp nơi ngủ qua đêm và bữa sáng). Vương Quốc Anh đã chứng kiến sự nhảy vọt đáng kinh ngạc về chất lượng dịch vụ lưu trú thông qua cảm nhận của du khách. Nếu năm 2005, quốc gia này chỉ nhận được 3,57 điểm (trên thang điểm 5), thấp nhất trong số 15 quốc gia trong danh sách đánh giá, thì 2015 đã lên 4,16 điểm, chỉ sau Ý (4,2 điểm).

Trong đó, ở Vương Quốc Anh, B&Bs được cộng đồng du khách trên TripAdvisor đánh giá cao ở mức 4,48 điểm trong khi khách sạn chỉ nhận được số điểm đánh giá trung bình là 4,04. Đặc biệt hơn nữa, các khách sạn có từ 25 phòng trở xuống được yêu thích hơn nhiều so với khách sạn từ 26-100 phòng với điểm đánh giá lần lượt là 4,4 và 3,97.

Ngoài Anh, thì Ấn Độ, Nga, Úc cũng chứng kiến sự cải thiện ngoạn mục trong chất lượng dịch vụ lưu trú qua 10 năm, từ số điểm đánh giá của du khách dưới 3,8 lên trên mức 4. Trong khi đó, thì Đức và Nhật lại nhận được điểm đánh giá của du khách thấp hơn mức mà các nước này từng đạt được 10 năm trước.

Daily Mail | Wanderlust Tips | Cinet