Kiên Giang: Lập đường dây nóng cho du khách phản ánh
- 27/11/2018
- TIN DU LỊCH
- cung cấp thông tin về du lịch, Du lịch Kiên Giang, Du lịch Phú Quốc, kịp thời hỗ trợ, safecity, trang thông tin điện tử, đường dây nóng phản ảnh du lịch
Nhằm nắm bắt và trao đổi kịp thời với những phản ảnh của du khách và doanh nghiệp làm du lịch, Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang đã lập đường dây nóng cho du khách và các đơn vị liên quan gọi trực tiếp đến lãnh đạo Sở Du lịch để phản ánh.
[rpi]
Theo Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang, mục đích của việc công bố đường dây nóng là nhằm kịp thời trao đổi, phối hợp với các cơ sở kinh doanh du lịch để tháo gỡ, giải quyết những phản ánh, kiến nghị từ du khách về chất lượng dịch vụ du lịch, giá sản phẩm… hoặc yêu cầu giúp đỡ trong các trường hợp khẩn cấp khi gặp sự cố, tình huống xảy ra trên địa bàn tỉnh; kịp thời hỗ trợ, cung cấp thông tin về du lịch và các đề nghị chính đáng của du khách…
Theo đó, hai hotline mà Sở Du lịch tỉnh này công bố là:
Bên cạnh 2 hotline vừa công bố, Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang còn công bố trang thông tin điện tử với tên miền: sdl.kiengiang.gov.vn nhằm phục vụ các hoạt động quản lý và cung cấp kịp thời các thông tin về du lịch địa phương.
Riêng đối với du khách đến với huyện đảo Phú Quốc, nếu du khách gặp vấn đề khó khăn ảnh hưởng đến tính mạng, tài sản, trật tự an toàn xã hội, môi trường, du lịch,… hay khi đối mặt với những tình huống đột xuất như thiên tai, tai nạn cũng có thể phản ánh qua ứng dụng SafeCity được cài đặt từ AppStore hoặc Google Play.
Wanderlust Tips | Cinet
