Sri Lanka, miền đất đầy tiềm năng hứa hẹn đem đến những trải nghiệm tuyệt vời cho du khách trong năm 2020. Hãy cùng lắng nghe những chia sẻ sâu sắc của bà Shiromal Cooray – Giám đốc điều hành công ty Jetwing tại Sri Lanka để hiểu thêm về ngành du lịch của đảo quốc này.

Chào bà Shiromal Cooray, làm việc trong ngành du lịch nên chắc hẳn bà đã đặt chân tới nhiều vùng đất khác nhau trên khắp thế giới?

Đúng vậy, tôi có niềm đam mê bất tận dành cho du lịch nên tôi luôn mong muốn được đặt chân tới nhiều nơi trên thế giới. Cũng không nhớ chính xác nhưng cho tới hiện nay, tôi đã ghé thăm hơn 50 quốc gia rồi.

Được biết, gia đình bà đã có nhiều năm hoạt động trong ngành du lịch Sri Lanka, vậy bà có thể chia sẻ về thương hiệu Jetwing?

Jetwing là một công ty gia đình được thành lập từ năm 1973. Ban đầu, cha tôi là một nhà thầu công trình, xây dựng các khách sạn cho nhiều doanh nghiệp khác nhau. Sau đó, ông bắt đầu xây dựng khách sạn của chính mình và dần dần mở rộng con đường kinh doanh về du lịch để tạo nên thương hiệu Jetwing như ngày hôm nay. Hiện nay, tôi và anh trai đang điều hành công ty và chúng tôi có một đội ngũ khoảng 4000 nhân viên cùng làm việc tại Sri Lanka. Ngoài ra, Jetwing cũng mở rộng thị trường du lịch ra ngoài thế giới như: mở văn phòng tại Maldives ở Hungary, sở hữu nhà nghỉ ở New Zealand, có đại diện tại nhiều quốc gia để quảng bá thương hiệu Jetwing, làm đại diện cho các hãng hàng không.

Phương châm của Jetwing là luôn làm việc chuyên nghiệp và hết mình, cố gắng tạo nên thương hiệu riêng cho ngành công nghiệp khách sạn tại Sri Lanka. Định hướng của Jetwing không phải để trở thành chuỗi khách sạn quốc tế mà chúng tôi luôn muốn phát triển để phù hợp với từng khu vực. Ví dụ như tại thành phố Kandy, chúng tôi xây dựng nên những khách sạn mang bản sắc riêng của nơi này, nổi bật với thiết kế hòa hợp giữa thiên nhiên và văn hóa bản địa. Và trên hết, với đam mê dành cho ngành dịch vụ khách sạn, đội ngũ của chúng tôi đã, đang và sẽ luôn đảm bảo mang tới cho khách hàng những dịch vụ tuyệt vời nhất.

Vậy những thế mạnh của Jetwing trong ngành du lịch tại Sri Lanka là gì?

Thế mạnh của Jetwing là sở hữu chuỗi khách sạn thương hiệu riêng và các công ty quản lý điểm đến. Chúng tôi cung cấp cho khách hàng dịch vụ du lịch tốt nhất kể từ lúc đặt chân tới Sri Lanka cho đến ngày trở về nước. Du khách sẽ được chào đón ngay từ sân bay và hướng dẫn viên sẽ đưa họ tham quan những điểm đến xinh đẹp tại Sri Lanka. Ngoài ra, Jetwing còn nổi bật với những thế mạnh khác như công ty Jetwing Adventures chuyên về du lịch mạo hiểm với các hoạt động: đi bộ ngắm cảnh, đạp xe, leo núi, chèo thuyền vượt ghềnh thác, khám phá thiên nhiên hoang dã, mọi hoạt động đều có sự đồng hành của các hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm. Còn Jetwing Holidays sẽ đem đến cho khách hàng những tour du lịch lý tưởng trong kỳ nghỉ đến Việt Nam, Campuchia hay Maldives.

Bên cạnh chuỗi khách sạn Jetwing sang trọng, chúng tôi cũng thành lập thương hiệu khách sạn J để nhắm đến thị trường khách hàng trẻ tuổi. Mặc dù sở hữu nhiều khách sạn nhưng chúng tôi, với cương vị là nhà cung cấp tour du lịch, sẽ liên kết với tất cả các khách sạn tại Sri Lanka, tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng để cung cấp cho họ những dịch vụ tốt nhất. Mang trong mình sứ mệnh đem đến một kỳ nghỉ hoàn hảo, Jetwing luôn nỗ lực hết mình để tạo được ấn tượng sâu đậm trong lòng du khách.

Sri Lanka hiện đang là một điểm đến du lịch mới đầy tiềm năng, vậy bà có chia sẻ gì về những dự định sắp tới của Jetwing để thu hút khách du lịch đến thăm Sri Lanka?

Hiện nay, chúng tôi đang tập trung quảng bá trên các phương tiện truyền thông như TV, người nổi tiếng có ảnh hưởng trong cộng đồng hay các travel blogger. Chúng tôi hy vọng các phương tiện truyền thông trên thế giới sẽ ghé thăm Sri Lanka để Jetwing có thể đưa bạn đi khắp nơi và giới thiệu về đất nước xinh đẹp này. Và Jetwing cũng luôn cố gắng tìm hiểu, khảo sát để tổ chức các chuyến bay trực tiếp, đưa ra các gói ưu đãi đặc biệt kết hợp tour Sri Lanka và Maldives để thúc đẩy sự phát triển du lịch.

Bà có chia sẻ gì về tiềm năng phát triển của du lịch Việt Nam tại Sri Lanka?

Tôi nghĩ rằng Việt Nam là thị trường rất tiềm năng bởi trong tương lai, việc đi lại giữa hai quốc gia sẽ được cải thiện nhiều. Đặc biệt, Việt Nam và Sri Lanka có những điểm tương đồng về văn hóa như Phật giáo nên chắc chắn du khách Việt sẽ vô cùng hứng thú khi ghé thăm những ngôi chùa nổi tiếng như chùa Vàng Dambulla, chùa Răng Phật… Sri Lanka là điểm đến hoàn hảo cho chuyến hành hương về vùng đất Phật.

Bà có thể chia sẻ những mẹo vặt, thông tin du lịch hữu ích tại Sri Lanka với độc giả của Wanderlust Tips?

Sri Lanka là một đất nước nhiệt đới với khí hậu dễ chịu nên bạn có thể thỏa sức lựa chọn quần áo. Tuy nhiên, tôi khuyên mọi người nên mặc những bộ trang phục kín đáo để thoải mái ghé thăm các ngôi chùa, đền thờ. Di chuyển tại Sri Lanka tương đối dễ dàng, bạn thậm chí có thể sử dụng phương tiện giao thông công cộng như xe buýt còn nếu muốn chủ động hơn thì tuk tuk hay xe ô tô riêng với chi phí hợp lý là lựa chọn hoàn hảo. Và đương nhiên không thể bỏ qua ẩm thực phong phú của Sri Lanka từ hải sản, thịt, rau… chắc chắn sẽ khiến du khách hứng thú. Người dân của đất nước chúng tôi vô cùng thân thiện nên bạn đừng lo lắng nếu muốn hỏi thăm bất cứ điều gì.

Rất cảm ơn bà về những chia sẻ thú vị về Jetwing và đất nước Sri Lanka xinh đẹp.

Wanderlust Tips